Conditions générales de vente
Art. 1 • INFORMATIONS PRÉALABLES
• Les présentes conditions générales de vente constituent une partie de l’information préalable visée à l’article R.211-4 du Code du Tourisme, outre la brochure, le site internet https://revessensoriels.com/ et les fiches descriptives des Produits. Conformément à l’article L.211-8 du Code du Tourisme, les fiches descriptives des Produits ont vocation à informer les clients préalablement à la passation de leur commande, du contenu des Prestations proposées relatives au transport et au séjour, du prix et des modalités de paiement, des conditions de modification et d’annulation du voyage et, le cas échéant, des conditions de franchissement des frontières.
Art. 2 • DESCRIPTION DE L’OFFRE
• L’offre séjour MARRAKECH (MAROC) : comprend une semaine d’hébergement de (8jours /7nuits) dans un établissement de standing, 4* et 5* avec petit-déjeuner inclus, valable pour 2 personnes avec une validité de 12 mois à compter de la date de réservation (hors Juillet/Aout). Les nuitées sont mises à disposition tous les jours a partir de 16h00 et doivent être libéré le jour du départ au plus tard a 10h00. Les transferts Aéroport/Hôtel et Hôtel/Aéroport sont inclus. Les billets d’avion ne sont pas compris dans l’offre.
L’offre séjour Espagne : comprend une semaine d’hébergement de (8jours /7nuits) dans un établissement de standing, sans petit-déjeuner, valable pour 2 personnes avec une validité de 12 mois à compter de la date de réservation entre les semaines 10 à 43. Les nuitées sont mises à disposition tous les samedis a partir de 16h00 et doivent être libéré le jour du départ au plus tard a 10h00.Les billets d’avion ne sont pas compris dans l’offre.
Cette offre est personnelle et nominative. Pour valider l’offre promotionnelle des deux séjours d’une semaine au Maroc et l’autre en Espagne, le premier séjour doit être réservée à Marrakech.
Les frais de transport aérien ne sont pas inclus dans l’offre, cependant notre service réservation vous accompagnera a faire la sélection de vos billets d’avion aux meilleurs tarifs selon vos dates choisies.
Un chargé de clientèle conviera les Vacanciers a un cocktail de bienvenue durant lequel un rendez-vous sera fixé pour une présentation de deux heures obligatoire, concernant les avantages liés a toutes les offres et promotions touristiques et ce sans aucune contrepartie ni engagement de votre part.
Art. 3 • PRIX
• Les prix des séjours sont forfaitaires et ne sauraient être décomposés par type de prestation.
Offre spéciale CALL : comprend un package de 2 séjours
– Offre 1 séjour MARRAKECH : Le Vacancier bénéficie de 50% DE REMISE,
– Offre 2 séjour Espagne : le Vacancier bénéficie de 100% de gratuité après validation de l’offre 1 séjour MARRAKECH.
Art.4 • ABSENCE DU DROIT DE RETRACTATION
• Il est rappelé au Vacancier, conformément à L’article 24 de la loi Hamon (du 17 mars 2014) a inséré un article L.121-97 au Code de la consommation qui dispose qu’avant la conclusion de tout contrat entre un consommateur et un professionnel à l’occasion d’une foire, d’un salon ou de toute manifestation commerciale, le professionnel informe le consommateur qu’il ne dispose pas d’un délai de rétractation.
Art. 5 • DESCRIPTION DES HEBERGEMENTS
• L’offre séjour MARRAKECH : formule hôtel 4*/5* ou Riad (maison d’hôtes) à sélectionner sur notre site web https://revessensoriels.com, toute fois, nos télé conseillers sont a votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Les hébergements sont attribués selon leur disponibilité dans les dates demandées. REVES SENSORIELS , peut être amené lorsque les circonstances l’obligent, à un changement de votre hébergement, sur la base d’organisme hôtelier de même catégorie et dans la même zone.
Une taxe est établie sur le séjour au sein des hébergements touristiques au Maroc et Espagne. Le cout est entre 1.5 à 3 euros par jour et par personne suivant l’établissement.
La présente offre promotionnelle vous engage irrévocablement aux conditions ci-dessus. Le non respect de ces règles vous obligera à payer le montant de la facture de l’hôtel ou Riad au tarif pratiqué par l’établissement.
Art. 6 • RESERVATION
• Le Vacancier doit confirmer sa réservation en accomplissant le règlement du solde. À réception du solde, REVES SENSORIELS transmettra par retour par courrier électronique ou par voie postale, la confirmation de réservation. Ainsi, notre conseiller voyage se mettra en relation directe avec vous afin de faire le suivi de votre dossier et organiser votre séjour.
Art. 7 • Protection Des Achats Sur Internet
• La loi met en œuvre plusieurs mesures qui vont sécuriser le commerce en ligne.
Avant l’achat, les professionnels du commerce en ligne doivent désormais fournir aux consommateurs une liste d’informations plus complète : caractéristiques du produit, modalités de paiement… comme le prévoit le nouvel article L. 111-1 du code de la consommation.
La loi allonge le délai de rétractation de 7 à 14 jours. Il permet au consommateur de bénéficier d’un temps de réflexion plus long suite à un achat en ligne. S’il se rétracte ou s’il constate un défaut de fabrication du produit, il doit désormais être remboursé dans les 14 jours. Ce droit de rétractation n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la prestation de services d’hébergement, de transport, de restauration ou de loisirs..